Herzlich willkommen beim Jamestown Kundenportal!
Was brauche ich für die Registrierung?
Sie müssen Anleger eines aktiven Jamestown Fonds sein und benötigen:
Geburtsdatum
E-Mail-Adresse
Kundennummer
Häufige Fragen und unsere Antworten
Was passiert nach der Registrierung?
Ihre Daten werden an Jamestown übermittelt. Sie erhalten danach innerhalb weniger Tage Ihren Benutzernamen und aus Sicherheitsgründen zeitverzögert Ihr Passwort zugeschickt.
Kann ich kündigen und meine Jamestown Korrespondenz wieder per Post erhalten?
Ja, Sie können sich jederzeit für eine Rückkehr zum Postversand entscheiden. Bitte lassen Sie uns eine entsprechende Nachricht per Post oder über das Kontaktformular
im Kundenportal zukommen.
Die von Ihrer Erstanmeldung bis zu Ihrer Abmeldung im Kundenportal eingestellten Dokumente sollten Sie zuvor abgespeichert oder ausgedruckt haben.
Ist die Nutzung des Online-Kundenportals kostenpflichtig oder an weitere Bedingungen geknüpft?
Die Nutzung des Portals ist für unsere Fondsanleger dauerhaft kostenlos. Mit der Übermittlung Ihrer Daten nehmen Sie unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzinformation zur Kenntnis.
Ist das Kundenportal sicher und wie sind meine Daten geschützt?
Der Zugang und Ihre persönlichen Daten sind durch Sicherheitsmaßnahmen geschützt, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Die eingesetzten Sicherheitsstandards werden ständig überprüft und aktualisiert.
Der Zugang zum Portal wird ausschließlich über eine gesicherte SSL-Verbindung im Browser zur Verfügung gestellt. Dies erkennen Sie in den meisten Internet-Browsern an einer grünen Adressleiste oder einem Schlüsselsymbol.